En este breve artículo vamos a explicarte un prblema conocido a la hora de intentar subir un archivo a un formulario. Si has creado un formulario de Google y has notado que la opción de subida de archivos está desactivada, no te preocupes, no es un error, y aquí te vamos a explicar la causa de este comportamiento.
Google Forms no permite subir archivos cuando el formulario está guardado en una unidad compartida. Esta limitación se debe a cómo funcionan los permisos y la propiedad de los archivos entre:
- Mi unidad (personal): donde los archivos tienen un único propietario (tú).
- Unidades compartidas: donde los archivos son propiedad del equipo o grupo, no de una persona en particular.
Como los archivos subidos por los usuarios deben guardarse en Google Drive, y las unidades compartidas tienen reglas distintas de propiedad, no es posible garantizar de forma segura que estos archivos se almacenen correctamente, por eso la opción queda automáticamente deshabilitada cuando el formulario está en una unidad compartida.
Google documenta este comportamiento en su centro de ayuda oficial, donde se indica claramente que:
Si incluyes un formulario creado con Formularios de Google en una unidad compartida, el formulario no admite subidas. Se trata de un problema conocido.
¿Cómo puedo solucionarlo?
Si necesitas usar la opción de subida de archivos, traslada el formulario a “Mi unidad” (es decir, fuera de la unidad compartida). Lo puedes hacer de esta manera:
- Ve a Google Drive.
- Busca tu formulario dentro de la unidad compartida.
- Haz clic derecho > Mover a > Mi unidad o cualquier carpeta personal de tu propiedad.
- Abre el formulario y ahora verás que puedes añadir la opción de subir archivos.